俄语翻译专员

岗位职责：

1.负责海外APP的日常翻译、用户意见处理及线上活动组织，按时完成上级安排的各项工作任务；

2.对用户反馈进行归纳分类，并向产品团队准确传递问题信息，结合用户实际使用情况提出优化建议；

3.汇总整理客户端相关需求，快速对接公司内部相关部门，推动用户问题的有效解决；

岗位要求：

1.精通俄语，具备良好的听、说、读、写能力，可将俄语作为主要工作语言，中文表达流畅；

2.了解俄罗斯地区的文化习俗及行为习惯；

3.热爱游戏产品体验，具备较强的服务意识，能高效应对并解决玩家在使用过程中遇到的各类问题；

4.具备同理心，能够预判潜在争议，妥善处理用户投诉与反馈；