客服组长-某国企非正式编制（包住宿）

1.参与出、入库数据核对；检查单据整理、核对、归档；参与运输途中所有异常处理。

2.根据出入库制作业务报表、库存报表等。并反馈给运营相关人员。

3.编制运营月报，考核数据收集，以及当月数据分析。参与优化本部门的工作流程与工作方法。

4.参与项目账单复核、对账催办，数据、支撑文件提供等，跟进开票结算情况。

5.负责处理客户投诉、咨询、异常事件，协调紧急配送任务，沟通结算事宜。

6.与跨部门沟通协作，确保供应链顺畅，满足客户需求，提升客户满意度。

7.根据业务需要，协助其他部门做好相关工作。

完成领导交办的其他任务。