客服专员
2-7千/月该职位于7日内发布
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免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售后客服售前客服客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同相关部门处理跨部门协作事项,提升客户满意度与问题解决效率
4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有相关经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张女士IP:湖北武汉
3日内活跃|
武汉六一二不动产营销策划有限公司和一恒大名都房地产经纪分公司
·人事经理工作地址:
武汉黄陂区书香名邸3-5商铺
点击查看地图法定代表人:张智英
成立日期:2026-08-03
