酒店品牌包装师

岗位职责：

1、品牌策略规划与落地

品牌定位与差异化塑造

分析宴会酒店目标客群（如高端婚礼、企业年会、政府会议）的需求痛点，提炼品牌核心卖点（如“一站式婚礼殿堂”“高端会议优选地”）。

对比竞品（如当地其他宴会酒店、会展中心），制定差异化品牌策略（如主打“非遗文化主题宴会”“科技感沉浸式场景”）。

2、品牌体系搭建

设计品牌视觉系统（LOGO、VI配色、宣传物料风格），确保宴会厅场景、宣传海报、官网等视觉元素统一。

制定品牌话术规范（如销售话术、客服应答模板），强化“高端”“定制化”“贴心服务”等品牌调性。

3、营销内容创作与传播

场景化内容包装

策划宴会场景主题（如“星空婚礼”“国潮年会”），联合设计团队制作3D效果图、短视频（展示灯光、布置、流程），用于官网、社交媒体推广。

撰写品牌故事、案例文案（如“一场感动300人的企业周年宴背后的服务细节”），突出酒店服务优势（如宴会管家1v1跟进、菜品定制）。

多渠道传播执行

运营官方账号（微信公众号、抖音、小红书），定期发布宴会案例、优惠活动（如“预订旺季婚礼送婚房布置”），吸引目标客群关注。

与婚庆公司、会议策划机构合作，输出品牌资料包（含宣传册、案例视频、合作政策），通过渠道分销扩大曝光。

4、活动策划与品牌联动

品牌营销活动设计

策划“婚礼开放日”“会议体验日”等线下活动，邀请潜在客户实地参观宴会厅，配合现场演示（如菜品试吃、灯光秀），促进订单转化。

结合节日节点（如情人节、圣诞节）推出主题营销活动（如“圣诞主题宴会套餐”），设计配套宣传物料（海报、邀请函）。

异业合作与资源整合

联合婚纱摄影、珠宝品牌、会议设备公司等第三方机构，推出“品牌联名套餐”（如“婚礼场地+婚纱租赁+跟拍”打包服务），提升品牌附加值。

与本地KOL、婚礼博主合作，邀请其体验酒店服务并发布测评内容，借助达人流量扩大品牌声量。

5、品牌效果监测与优化

数据追踪与分析

监控官网、社交媒体的流量、咨询量、订单转化率等数据，评估品牌推广效果（如某篇“婚礼案例”推文带来30组咨询）。

收集客户反馈（如调研“客户因何选择本酒店”“品牌印象最深刻的点”），优化品牌传播策略。

危机公关与口碑管理

及时处理负面评价（如客户在平台吐槽“品牌宣传与实际场景不符”），协调内部团队整改并跟进回复，维护品牌口碑。

三、任职资格要求

（一）专业背景与经验

教育背景

本科及以上学历，市场营销、广告学、视觉设计、酒店管理等相关专业优先。

行业经验

2年以上品牌策划、营销推广经验，有宴会酒店、婚庆、会展行业从业经历者优先（熟悉宴会客群需求及行业竞争格局）。

（二）核心能力要求

能力维度具体要求

品牌策划能力-能独立制定品牌年度规划，结合市场趋势提炼差异化卖点（如将“模块化宴会厅”包装为“灵活场景定制专家”）。

-熟悉宴会行业热点（如“沉浸式婚礼”“绿色会议”），并转化为品牌传播主题。

视觉与内容创作-掌握PS、AI等设计软件基础操作，能与设计师协作完成海报、宣传册设计（非必须精通设计，但需具备审美判断能力）。

-具备文案写作能力，能撰写场景化文案（如婚礼案例故事、活动邀请函）。

活动与渠道运营-有线下活动策划经验（如品牌发布会、开放日），能协调场地、物料、人员等资源。

-熟悉社交媒体运营规则（如抖音、小红书的流量逻辑），能策划话题内容（如#本地最美婚礼场地#）。

数据分析与洞察-能通过Excel、第三方工具（如百度统计、新榜）分析营销数据，优化传播策略（如发现“婚礼案例视频”播放量高于图文，增加视频内容占比）。

（三）软性素质与特质

行业敏感度：关注宴会、婚礼、会议行业趋势（如新型婚礼形式、会议科技应用），能快速将趋势融入品牌包装（如引入“元宇宙会议”概念）。

沟通与协调能力：需与设计团队、销售部门、第三方供应商（如婚庆公司、媒体）频繁协作，确保品牌策略落地（如销售端准确传递品牌卖点）。

客户思维：能从客户视角出发包装内容（如企业客户更关注“会议效率与档次”，个人客户更在意“场景浪漫度与服务细节”），提升转化概率。

四、岗位进阶与发展方向

横向拓展：可转向“宴会酒店营销经理”，统筹品牌与销售全流程；或从事“婚礼品牌策划”，深耕细分领域。

纵向晋升：晋升为“品牌总监”，负责酒店集团层面的品牌战略规划，或跨界至文旅、会展行业担任品牌管理岗。

薪资面谈