婚恋业务经理/总监

岗位职责： 1、销售策略与执行：规划并落地团队销售方案，带领成员达成公司设定的个人及团队业绩目标。 2、团队建设与管理： 负责销售团队的人才引进、筛选、培养及人才梯队搭建。 组织落实日常管理动作（如晨会、夕会、复盘会等），提升团队专业素养与执行效率。 实施绩效考核、辅导跟进与激励机制，打造积极进取的团队文化。 3、客户关系管理： 指导并督导团队开展客户沟通、深度交流、需求分析及长期关系维护。 确保向客户提供专业、细致、高品质的婚恋咨询服务体验。 妥善应对客户意见，提高客户满意度与推荐意愿。 4、数据分析与优化：跟踪分析团队销售表现、客户转化情况，识别问题并制定优化措施，持续改进销售流程与服务质量。 5、跨部门协作：与服务端、市场端等部门高效协同，保障客户服务链条顺畅运行，提升整体服务效率。 任职要求： 1、具备婚恋领域相关从业经历及行业资源，具备组建高效销售团队的能力。 2、有2年以上婚恋平台电销或面销团队管理经验，曾带领团队取得突出业绩表现。 3、具备优秀的销售管理能力，精通电销/面销全流程运作（包括人员招聘、培训体系、目标拆解、过程监督、绩效激励）。 4、抗压能力强，目标感明确，善于激发团队动力完成高挑战性任务。 5、沟通表达出色，情商高，能精准把握并深入挖掘客户情感诉求。 薪酬结构（保障+激励+共享）： 有竞争力的无责底薪：提供稳定收入支持（依据个人能力，具体面议） 丰厚的个人业绩奖金：上不封顶，多劳多得。 高比例团队管理提成：共享团队发展成果。 超额达成专项奖金：表彰突出贡献。