客户经理

职位详情 1.保单续收服务:负责离职业务员遗留的存量保单(系统自动分配)，为老客户提供续期缴费提醒服务，确保保单持续有效，保障客户权益不受损失。 2.售后保全办理:协助客户办理各项保全业务，包括但不限于受益人变更、银行卡号变更、联系方式更新、红利查询与领取等。 3.理赔与领取协助:为老客户提供专业的理赔咨询及全程协助办理；对接养老金、教育金、婚嫁金等各类生存金的到期领取手续。 4.关系维护与开发:通过专业的售后服务与老客户建立信任关系，挖掘客户家庭保障缺口，对优质老客户进行二次深度开发(本岗位以服务为基础，销售为延伸)。