运营主管

岗位职责：

1、私域建设：

提升分子公司私域运营水平，增强用户精细化运营能力：

1）高效推进企业微信运营工作，达成企微用户增长、任务完成量、内容曝光及交易转化等核心指标；

2）通过客资管理系统与营销工具的培训与推广，提升销售团队作业效率，完成集团下达的客户资源跟进及最终成交金额目标；

3）推动分子公司会员体系落地实施，引导用户参与积分兑换活动，带动各产品线销售转化；

4）落实集团私域渠道建设任务，整合公众号、短信、外呼等触达路径，实现私域直播运营目标。

2、公域建设：

统筹分子公司公域流量渠道布局，提升品牌曝光并实现外部引流获客：

1）负责分子公司官方账号运营管理，完成直播间的搭建与团队组建，达成集团设定的直播销售业绩目标；

2）推进分子公司门店账号开通（含城市大店/家庭帮/营业厅），提升线下门店流量导入，促进实地成交转化；

3）设计可行的激励机制，推动内部员工成长为内容达人，借助短视频形式实现商品推广与销售转化。

3、门店建设：

推动分子公司旗下城市大店、营业厅及家庭帮门店的数字化转型，强化门店销售管理，提高客户资源转化率及会员复购频率。

岗位要求：

1.具备3年以上直播电商/新零售/互联网运营管理经验，精通抖音本地生活运营、企业微信用户运营及会员体系构建；

（具备抖音直播运营实操经验者优先考虑）

2.拥有出色的资源整合能力和业务推动力，能独立制定三网业务落地执行方案。