运营主管

岗位职责：

1、私域建设：

提升分子公司私域运营能力，提高用户运营效率：

1）持续推进企业微信运营工作，达成企微用户规模、任务执行量、内容曝光及交易转化等相关目标；

2）通过客户资源系统与营销工具的培训与推广，赋能销售团队，完成集团下达的客户跟进任务及最终成交金额指标；

3）推动各分子公司会员体系落地实施，引导用户参与积分兑换活动，带动多产品线销售增长；

4）落实集团部署的私域通路建设任务，整合公众号、短信、外呼等触点渠道，实现私域直播运营目标。

2、公域建设

统筹分子公司公域渠道布局，提升品牌可见度并实现外部流量获取：

1）负责分子公司账号的统一管理，推进直播间搭建与运营团队配置，完成公司下达的直播销售业绩；

2）推进分子公司门店账号开通（含城市大店/家庭帮/营业厅），提升线下门店访问量，助力实体场景成交转化；

3）设计合理激励机制，推动内部员工成长为内容达人，借助短视频形式实现商品推广与销售转化。

3、门店建设

推动分子公司旗下城市大店、营业厅及家庭帮门店的数字化转型，强化门店销售管理，提升客户资源转化率与会员复购频率。

岗位要求

1.具备3年以上直播电商/新零售/互联网运营管理经验，熟悉抖音本地生活、企业微信运营、会员体系构建；（具备抖音直播运营经验者优先）

2.具备较强的资源整合能力和业务推动力，能够独立制定三网业务落地执行方案。