客户服务经理

1.大专及以上学历，财务、市场营销 / 管理类相关专业优先，职业素养良好； 2.1 年以上客服、电话销售或财税行业对接经验，代理记账行业客服经验优先； 3.服务意识强，沟通协调能力突出，普通话标准，能精准捕捉客户需求并专业解答； 4.熟练操作 Office 办公软件，擅长文档处理与数据整理； 5.沉稳耐心、抗压性强，细心负责，具备突发问题解决与情绪管理能力。