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通城县丰悦文化传媒工作室（个体工商户）咸宁·通城县
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海南柏焕屹商贸有限公司咸宁·咸安区
售前客服
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20人以上经验不限大专售前客服
岗位职责：
1. 通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案建议
2. 主动了解客户需求，精准匹配公司产品与服务，提升转化意向
3. 协同销售与技术团队，输出定制化售前支持材料（如方案书、演示文档）
4. 记录并反馈客户常见问题与市场声音，助力产品优化与流程改进
5. 维护客户咨询档案，确保服务响应及时、专业、一致
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限
3. 学习能力强，能快速掌握产品知识与行业基础
4. 责任心强，细致耐心，具备较强的抗压能力与服务意识
5. 熟练使用办公软件，具备基础文档编写与演示能力
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
库先生IP：湖北武汉
昨日活跃|
湖北省恺辰健康管理有限公司
·项目经理工作地址：
武汉洪山区融创智谷
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法定代表人：库源
成立日期：2026-08-07