客服经理
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免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职客服经理
岗位职责：
1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、质量达标
2.制定并优化客服流程、话术及考核标准，持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识提升
4.监控服务质量数据（如接通率、投诉率、NPS等），定期分析并提出改进方案
5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户反馈闭环处理与体验优化
任职要求：
1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与跨部门协作意识
3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力
4.有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向
5. 学历不限，有大型企业客服主管经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
赵先生IP：湖北宜昌
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重庆油小西科技有限公司
·招聘主管工作地址：
宜昌西陵区机船小区
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法定代表人：赵苼棋
成立日期：2016-04-25
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