韵达快递长沙分拨质量监控员

负责分拨中心日常分拣、扫描、装卸、出入库、货物中转全流程的质量稽查与管控，排查作业差错、违规操作、破损丢件、时效异常等问题，跟进问题整改闭环，统计质量数据，优化现场作业质量，保障分拨中心货物中转准确率、完好率、时效达标率，维持现场标准化作业秩序。 主要岗位职责 1. 现场质量稽查：全天候巡查分拨中心流水线分拣、扫码建包、装卸货、错分件排查、快件规整等作业环节，严格对照物流操作标准，查处错分、漏扫、重复扫描、暴力分拣、违规抛扔、混装乱堆等质量违规行为。 2. 问题核查与闭环：实时记录各类质量问题，定位责任环节与人员，第一时间反馈现场主管，督促作业人员立即整改；跟踪问题整改全过程，复核整改结果，杜绝同类质量问题反复发生。 3. 数据统计与报表输出：每日统计错分率、破损率、漏扫率、异常件数量、违规操作次数等质量核心数据，整理稽查台账，按时输出日报、周报、月报，分析质量问题高发点位与原因。 4. 异常处理与复盘：参与快件破损、错发、丢件、延误等质量异常事故的复盘调查，梳理问题根源，收集现场作业痛点，协助优化分拣、建包、中转作业标准与管控流程。 5. 现场规范宣导：对一线分拣员、装卸员、扫描员开展日常质量规范宣导，纠正不规范作业行为，提升全员质量作业意识，降低整体作业差错率。 6. 质检监督考核：配合部门完成员工质量绩效考核工作，提供真实有效的稽查数据、问题记录，协助落实质量奖惩制度。 7. 合规与安全质控：监督现场货物堆放、分区摆放、车辆装卸规范，排查因不规范操作导致的货物损耗、安全隐患，保障分拨作业合规有序。 8. 完成上级交办的各类质量专项稽查、流程抽检、专项整改落地等临时工作。