客服专员
4000-6000元/月该职位于7日内发布
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1.客户对接:响应咨询(电话/在线/邮件)、解答产品/服务疑问,处理投诉与售后需求;
2.问题解决:记录客户诉求,协调内部部门(如售后、技术)跟进,确保问题闭环;
3.信息同步:更新客户档案、反馈产品/服务优化建议,协助整理常见问题库(FAQ);
4.关系维护:主动回访客户,提升满意度与复购意愿,传递品牌服务价值

邓先生IP:湖南长沙
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长沙翊舟科技有限公司
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长沙天心区创谷·长沙天心文化(广告)产业园
点击查看地图法定代表人:邓彪
成立日期:2025-12-10
