电话客服
3000-6000元/月电话客服经验不限大专1-2人有提成全职兼职
双牌县启丰燃气燃烧器具安装维修有限公司长沙·浏阳市
客服专员
3-5千/月该职位于3日内新发布
发送简历
聊一聊
职位详情:
不合适
投诉
免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作网络客服
岗位职责:
1. 负责拼多多店铺售前咨询,及时解答买家关于游戏商品、发货方式、激活流程及使用问题
2. 引导客户下单,准确处理订单查询、充值异常、兑换码/激活码使用、发货时效等业务咨询
3. 高效响应售后需求,包括发货异常、激活失败、退款申请及差评沟通与安抚
4. 熟练操作客服后台、订单系统及发货工具,规范记录并跟进买家问题
5. 持续更新商品信息、活动规则、库存状态及发货政策,确保咨询服务准确一致
任职要求:
1. 工作时间9:00-23:00,能稳定在线,响应及时,打字速度≥60字/分钟
2. 自备电脑及稳定网络,熟悉基础电脑操作,学习能力强,可快速掌握话术与流程
3. 态度友善、情绪稳定、耐心细致,具备良好沟通能力与服务意识
4. 有拼多多/淘宝/京东等平台客服经验者优先
5. 了解Steam、WeGame、主机或PC游戏,熟悉游戏激活码、兑换码等知识者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

何先生IP:湖南长沙
昨日活跃|
长沙盒友社网络科技工作室(个人独资)
·总经理工作地址:
长沙岳麓区长沙汽车西站
点击查看地图法定代表人:张星
成立日期:2026-08-26
