台球厅服务员

二、岗位概述 本岗位主要负责台球厅日常营业期间的全场服务、环境卫生、器材维护、客户接待等工作，为到店顾客提供专业、舒适、优质的休闲娱乐服务，保障门店正常有序运营，提升顾客消费体验与门店口碑。工作轻松简单、上手快，适合零基础求职者。 三、主要工作职责 1. 客户接待与引导 主动热情迎接到店顾客，礼貌问候、指引入座及球台选择；耐心解答顾客关于消费价格、充值活动、套餐优惠、营业时间等各类咨询，根据顾客需求推荐合适球台、饮品及会员活动。顾客离店时礼貌送别，欢迎二次到店。 2. 球台服务与器材管理 负责球台开局、摆球、擦球、复位等基础服务，及时响应顾客呼叫服务需求；每日检查台球、球杆、巧克、三角架、架杆等器材的完好度，发现球杆破损、台球磨损、器材缺失等问题及时上报并登记；定期对球杆进行擦拭、保养，摆放整齐，保证器材正常使用。 3. 环境卫生清洁 营业前后及营业间隙，负责全场卫生清扫工作，包括球台台面、地面、座椅、茶几、休息区、过道等区域的清洁除尘；及时清理顾客遗留的垃圾、杂物、饮料瓶，保持全场干净整洁、无污渍、无杂物；定期清洁卫生间、吧台周边、门窗玻璃等公共区域，维持门店整体整洁环境