情感客服
6千-1万/月该职位于3日内新发布
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职位详情：
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包吃免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服客服专员
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈，协调内部资源推动问题高效解决
3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题，协助优化知识库与服务流程
5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统，学习能力强
4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
5. 学历不限，热爱服务行业，具备团队协作精神
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
肖先生IP：湖南长沙
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雪阁文化
·招聘人事工作地址：
长沙雨花区德思勤城市广场
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法定代表人：肖雄予
成立日期：2024-10-25