健康顾问

## 我们是谁 三艾堂是一家专注健康的中医私密养护馆，以中医艾灸、经络调理、私密养护为核心，客户多为注重生活品质的成熟人士，复购与转介绍率高。现因门店发展，寻找一位擅长沟通、有销售干劲**的伙伴，一起把客户服务好、把业绩做起来。 ## 你主要做什么（核心职责） **一、新客户私域维护与邀约到店（核心，约占 50%）** 1. 通过线上引流、到店路过、转介绍等渠道添加的新客微信，进行一对一专业沟通； 2. 了解客户身体困扰与需求，结合门店项目做合适的介绍，耐心解答疑虑； 3. 通过持续的朋友圈内容触达、节日 / 节气关怀，建立信任，**邀约客户首次到店体验**； 4. 跟进预约时间，到店前温馨提醒，到店后配合医师完成接待与体验流程。 **二、老客户套餐卡销售与复购（核心，约占 40%）** 1. 维护门店存量老客户，定期回访调理情况，结合身体状态推荐合适的疗程与养护套餐； 2. 负责老客户**疗程卡、季卡 / 年卡、养护套餐**的讲解、成交与续费； 3. 记录客户档案与消耗进度，在疗程节点主动提醒到店，提升复购与转介绍； 4. 配合门店活动（如节气养生季、闺蜜同行）做老客激活与转介绍激励。 **三、配合工作（约占 10%）** 1. 协助医师做简单接诊准备、诊室整理、术后叮嘱等医助事务； 2. 每周更新公众号【2–3】篇，每日发朋友圈【2–5】条（医生日常、养生知识、门店日常、客户好评等），为私域沟通提供内容支持。 ## 我们希望你 1. 年龄【22–40】岁 2. **有销售经验者优先**—— 养生、美容、医美、健身、大健康、母婴行业的顾问 / 店长 / 客服均可； 3. 沟通有亲和力，不硬推销，懂得倾听客户的真实需求，能把专业建议讲得让人放心； 4. 微信使用熟练，会做朋友圈包装，文字通顺；会简单拍图修图、剪短视频者加分； 5. 目标感强，认可 "靠业绩拿收入"，愿意为客户长期健康负责； 6. 细心靠谱，严格保护客户隐私与健康信息。 > > 没有中医基础没关系，店内有中医师系统带教产品知识和调理逻辑，**重在沟通与销售能力**。 ## 你将获得 - 底薪 + 高比例套餐卡提成 + 新客转化奖 + 转介绍奖，收入和努力直接挂钩； - 成熟的老客户池可接手，不用从零拓客； - 系统的中医产品与销售话术培训，有资深顾问带教； - 温暖不内卷的团队，客户以熟客为主，不靠高压逼单； - 员工免费中医调理福利。