网络客服
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网络客服（居家办公）
80-150元/天该职位于5日内新发布
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20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公网络客服
岗位职责：
1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术等部门解决客户疑难问题，提升客户满意度与复购率
4. 定期整理常见问题（FAQ），优化应答话术与服务流程
5. 遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 能熟练使用电脑及主流办公软件，打字速度≥50字/分钟
3. 具备基本网络操作能力，能快速学习公司系统与产品知识
4. 责任心强，耐心细致，适应居家办公环境并保持高效自律
5. 有电商、互联网行业客服经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
蒋先生IP：福建莆田
28分钟前回复|今日回复10次+|
莆田市秀屿区航群桐网络科技有限公司
·人事经理工作地址：
张家界永定区中商广场
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法定代表人：陈义为
成立日期：2025-12-25