一天一结网络客服
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职位详情：
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20人以上经验不限学历不限接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作网络客服
岗位职责：
1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求，高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进未成交客户，提升转化率与客户满意度
4. 定期整理常见问题，协助优化客服话术及知识库
5. 严格遵守服务规范，维护企业专业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好服务意识
2. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排
4. 有网络客服或电商客服经验者优先，无经验可带教
5. 学历不限，欢迎踏实肯学、积极向上的求职者
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
胡煜宇IP：广东广州
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长沙九娘甄选健康管理有限公司
·经理工作地址：
怀化鹤城区富域城写字楼
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法定代表人：王诚
成立日期：2026-03-03