线上客服专员
5000-6000元/月该职位于3日内新发布
发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情:
不合适
投诉
包吃20人以上月结经验不限学历不限客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作经验不限,有客户服务经验者优先
3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力
4. 熟练使用办公软件及常用客服系统
5.普通话标准,具备基本的文字录入速度与准确性
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

袁女士IP:河南洛阳
昨日活跃|
好猫科技技术(深圳)有限公司
·人事经理工作地址:
怀化鹤城区智慧大厦
点击查看地图法定代表人:易丽卿
成立日期:2019-06-06

