课程顾问

岗位职责:

1.为客户提供专业的教育咨询支持，协助客户明确学习目标与需求；

2.制定并执行个性化的学习方案，持续跟进客户学习进展；

3.定期与客户保持联系，收集意见与反馈，优化服务流程与策略；

4.维护良好的客户关系，营造高效沟通与协作的服务氛围。

任职要求：

1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，善于倾听并理解客户需求；

2.拥有较强的学习理解与规划执行能力，能独立制定并落实学习计划；

3.具备良好的团队协作精神，能够与同事顺畅沟通、协同配合；

4.热爱教育行业，积极面对挑战，具备持续学习与自我提升的意愿；

5.具备团队建设与培训能力，对市场动态具有敏锐洞察力