客服专员
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职位详情:
不合适
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20人以上月结经验不限学历不限客服专员
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2.准确记录客户信息及沟通内容,完善服务台账并跟进闭环
3.协同相关部门解决复杂问题,提升客户满意度与复购率
4.定期汇总服务数据,提出流程优化建议
5. 遵守服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有相关经验者优先
5. 能适应轮班制,具备一定的抗压能力
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

唐先生IP:湖南邵阳
2个月内活跃|
随州市梓禾乐商贸有限公司
·人事经理工作地址:
邵阳邵阳县邵阳县梅溪安置小区
点击查看地图法定代表人:唐剑涛
成立日期:2026-04-28
