电商客服
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1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服电话客服
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表汇总工作
5.协助处理售后问题及突发情况，维护良好的客户关系
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准，具备较强的理解能力和应变能力
3.熟练使用办公软件，能够快速学习业务系统操作
4.工作态度积极，责任心强，能适应轮班或节假日值班安排
5.有客服工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训
职位亮点
赵先生IP：湖南湘潭
3个月内活跃|
湖南幸韵信息科技有限公司
工作地址：
湘潭岳塘区力合科创长株潭创新基地运营中心
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法定代表人：赵希
成立日期：2021-12-09