电话客服
4000-9000元/月该职位于3日内新发布
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岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.主动外呼开展客户回访、业务推广及满意度调研工作
3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息并跟进处理进度
4. 保持良好沟通态度，及时安抚客户情绪，提升服务体验
5.遵守服务规范与保密要求，定期参加业务培训与考核
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排
3.具备基础计算机操作能力，熟悉办公软件使用
4. 有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
张女士IP：湖南长沙
昨日活跃|
内蒙古邵氏文化传媒有限公司
·人事经理工作地址：
长沙开福区 迎宾路 靠近迎宾大厦(迎宾路)
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法定代表人：张艳丽
成立日期：2020-10-28