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有提成1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服网络客服
岗位职责:
1.通过在线软件方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可接受岗前培训
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

艾先生IP:湖南永州
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永州市冷水滩区拓雄百货店(个体工商户)
·人事经理工作地址:
永州冷水滩区佰乐福1栋
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法定代表人:艾明
成立日期:2026-06-09
