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职位详情：
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包吃免费培训包住有提成20人以上完工结算经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公办公室坐班电话客服
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.按照标准话术和流程提供专业、礼貌、高效的客户服务
3.及时反馈客户问题至相关部门，并跟进处理结果与回访
4.定期整理客户信息及常见问题，协助优化服务流程
5. 配合完成日常数据录入、报表统计及团队协作任务
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致，情绪稳定，抗压能力强
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础沟通技巧与服务意识，有电话客服经验者优先
5. 学历不限，接受应届毕业生，需具备较强学习意愿与责任心
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
黄女士IP：湖南永州
5分钟前回复|今日回复2次|
永州市冷水滩区承学教育咨询工作室（个体工商户）
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法定代表人：黄慧
成立日期：2017-03-28