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月结全职酒店前台
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,确保服务环境专业温馨
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
职位总结

李先生IP:湖南株洲
3个月内活跃|
香遇酒店
·HRM工作地址:
株洲天元区香遇酒店
点击查看地图法定代表人:付鹏
成立日期:2025-09-22
