电商天猫运营支持专员

招兵买马

岗位职责：

1.负责天猫店铺的全面运营统筹，包括标题优化、详情页策划及平台活动提报。

2.制定并执行店铺营销方案，提升访问量、转化效果与营收表现，完成月度及季度销售指标。

3.跟踪运营数据（如流量、成交额、客单价等），评估运营成效，动态调整优化措施。

4.统筹推广渠道（如直通车、钻展、淘宝客等）投放策略，科学管控推广费用，提高投入产出比。

5.维护客户关系体系，妥善处理售后事宜，增强用户满意度与回购意愿。

6.关注行业趋势与竞品动向，输出具有竞争力的运营优化建议。

任职要求：

1.具备1-3年天猫平台独立运营实操经验，掌握电商规则与运作流程。

2.拥有较强的数据分析能力，能够基于数据反馈优化运营动作。

3.熟练操作直通车、钻展等推广工具，并掌握相应的调优方法。

4.具备良好的沟通协作能力、团队意识以及应对高强度工作的抗压性。

5.热爱电子商务领域，学习积极性高，能快速适应市场变化节奏。

福利待遇：

•五险、带薪年假、节日福利

•定期团建、员工培训及晋升机会

•轻松融洽的工作氛围，扁平化管理

联系方式：

联系电话：[***********]

简历投递邮箱：[你的邮箱]

公司地址：[江苏南京、安徽宿州]