运营主管（base：长春）

1、制定并跟进公司各项业务（含大小件、运营商、维修、回收等）的月度及年度目标，实施数据监控与定期通报；

2、汇总并传达各类门店销售激励政策，监督执行过程，开展门店业务分析并提炼有效销售技巧；

3、整合各部门资源，推动业务目标实现，主导专项奖励方案的设计与落地推进；

4、提炼并推广客户微观体验优化方案，提升门店运营管理的制度化、标准化与流程化水平，增强前端管理团队的运营管控能力，保障相关政策有效执行；

5、统筹全区客户投诉及评价的受理、跟踪、判定与整改闭环，持续跟进客户体验改善情况，梳理并优化评比排名机制；

6、开展门店巡检工作，针对发现问题反向优化现有检查标准与制度，持续迭代完善，并监督执行落实情况，做好汇总与通报。