会务专员

职位名称：会务专员/会务执行

所属部门：内勤

工作地点：延吉市吉融小区北门嘉合商业集团

汇报对象：延吉分公司总经理

嘉合商业集团是一家专注于为会员提供高品质旅游度假服务的创新型企业。我们通过精心策划的线下会议营销活动，将独特的旅游会员卡价值传递给目标客户，创造卓越的体验和共赢的机会。在这里，您将与充满激情的团队一起，见证梦想旅程的开启！

作为我们至关重要的会务专员，您将是每场成功会销活动的“幕后推手”和“现场调度者”。您负责从前期准备到现场落地的全流程会务支持，确保每一场会议高效运转、专业呈现、氛围到位，为销售团队打造优质的成交场景，直接助力公司业绩目标的实现。

核心职责：

1.会议筹备：

*根据活动安排，落实场地预订、布置设计、物料筹备（会员资料、礼品、签到用品、音响设备、茶歇等）及外部协作对接。

*协助拟定会议流程、时间规划及相关通知内容。

*精准统计参会人数，维护客户信息数据库。

2.现场执行：

*高效完成签到接待：以热情专业的态度迎接客户，引导签到、分发资料、安排座位，建立良好的初次体验。

*营造会场氛围：保证会场整洁有序，设备（音响、灯光、投影、空调等）正常运行，背景音乐与宣传视频播放准确无误。

*掌控会议节奏：严格执行流程与时间节点，与主持人、讲师及销售团队密切配合，保障各环节无缝衔接。

*提供现场服务：关注客户动态，及时供应茶水、指引动线、回应基础咨询，妥善应对突发情况（如设备异常），提升整体参会感受。

*支持销售转化：在签约关键阶段，协助递送合同文本、引导意向客户对接顾问，维持现场秩序，推动成交流程顺畅进行。

*组织茶歇或用餐：统筹会议期间的茶歇或餐食安排，做好引导与现场管理。

3.会后收尾：

*负责场地还原、物资回收与清点登记。

*汇总客户签到数据及反馈意见（如有），形成报告提交。

*协同开展会议复盘与成效分析工作。

4.其他：

*完成上级交办的各项会务相关事务。

我们期待您具备：

*职位经验：具有一年以上会务组织、活动执行、酒店宴会服务等相关工作经验者优先；应届毕业生若拥有出色的服务意识与执行能力，亦欢迎投递。

*能力要求：

*执行力强且注重细节：能够有条不紊地处理多项会务任务，对工作细节保持高度敏感。

*沟通协调能力佳：表达清晰，善于联动内外部人员（客户、同事、供应商），确保协作顺畅。

*应变能力强、抗压性高：面对突发状况能冷静判断、迅速响应，适应快节奏、高强度的工作模式。

*主动服务意识突出：待人亲和，具备客户服务思维，能主动识别并满足客户需求。

*时间管理能力良好：可多线程推进工作，确保各项节点按时达成。

*熟练操作常用办公软件：掌握Word、Excel、PowerPoint等基本应用。

*（加分项）对旅游行业有兴趣或有一定认知。

*工作态度：

*富有责任心，做事严谨细致，善始善终。

*积极进取，乐于接受新知，具备团队协作精神。

*形象端正，仪态大方，着装符合职业规范。

加入我们！

如果您热衷于活动现场的组织实施，追求流程的精准与体验的优化，享受在台后推动项目成功的成就感，并希望在快速成长的企业中拓展职业路径，我们诚挚邀请您的加入！