售后

一、岗位要求：

1、年龄18-40周岁，中专或同等学历以上，能熟练看懂电气及CAD图纸，熟悉各类电气设备，具备安装调试经验者优先，应届毕业生可培养；

2、机电类相关专业毕业，或有从事机电设备维修与服务工作经验者优先；

3、具备较强的学习能力，表达清晰，沟通顺畅；

4、工作认真负责，能够独立开展工作，乐于迎接工作挑战；

5、需适应全国范围内出差安排。

二、岗位职责：

1、负责公司产品的日常技术服务，通过远程或现场方式解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题；

2、承担公司产品的装配、施工实施及售后支持工作；

3、与客户保持沟通，跟进项目中产品运行情况，及时收集并反馈客户意见；

4、维护客户关系，持续提升服务满意度，落实公司制定的客户服务方案以保障客户需求。