客户经理（双休）

【综合福利】

1、新人激励和培训津贴等

2、副部级级央企，周末双休法定节假日正常休息，工作环境舒坦，时间自由离职退休人员、宝妈可加入，时间自由

3、完善的新人培训机制

4、工作时长8:30到17:30，2小时午休

【任职要求】

1、年龄：25-45周岁（硬性条件）

2、学历：大专及以上（条件优异者可适当放宽）

3、技能：熟练使用基础办公软件（如Word、Excel、PPT等）

4、能力素质：

-具备良好的表达沟通与组织协调能力

-拥有团队协作精神，能够积极融入团队合作

-具有客户沟通或服务经验者优先考虑

-工作敬业、责任心强、态度积极主动

5、培养机制：无相关经验者可申请，入职后有系统性培训和老带新

【工作时间】

8:30-17:30（午休2小时）

周末双休，法定节假日正常休，不加班

【工作内容】

1.负责客户信息的管理与维护，及时更新、整理客户档案，确保数据准确完整，为销售策略制定与客户关系维护提供有力支持。

2.协助客户处理理赔相关事宜，包括资料的收集、整理与提交，并协调内部资源推动理赔进度，提升客户满意度。

3.主动做好客户服务工作，包括缴费提醒、领款手续办理等，确保客户权益及时兑现，增强客户信任。

4.策划并执行客户维护及开发活动，基于现有服务挖掘客户深层需求，推动二次开发与业务延伸。

5.受理客户咨询与投诉，提供初步解决方案并协调相关资源，积极维护长期稳定的客户关系。

6.完成上级交办的其他与客户管理和销售支持相关的工作任务。

[不需要陌生人拜访和自展]