工程师
7000-10000元/月发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情：
不合适
投诉
3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业售后技术支持售后支持
岗位职责：
1.负责客户产品使用过程中的技术问题解答与远程/现场故障排查
2.协同研发与生产部门反馈产品质量信息，推动问题闭环与优化
3. 编写并更新常见问题处理手册、操作指南等售后支持文档
4.定期回访重点客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度
5. 配合销售团队提供售前技术答疑及方案支持
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协作工具，具备基础网络与硬件知识
3.学习能力强，能快速掌握公司产品功能与技术原理
4.有责任心和抗压能力，可适应阶段性加班或短途出差
5.具备售后技术支持、IT运维或相关岗位经验者优先
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
韩先生IP：江苏苏州
2个月内活跃|
盈禾通智能科技（苏州）有限公司
·人事经理工作地址：
苏州虎丘区苏州高新区保税中心
点击查看地图职位标签
法定代表人：宋芹芹
成立日期：2020-06-02