领班

1.协助店长完成门店的各项运营指标；

2.管理门店的基本工作事务，确保服务质量；

3.监督和指导员工，提升团队工作效率；

4.处理顾客投诉，确保顾客满意度；

5.参与库存管理，确保物资充足。

任职要求：

1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧；

2.能够有效处理顾客的需求和投诉；

3.具有较强的责任心和服务意识；

4.能够在快节奏环境中保持高效工作；

5.具备基本的餐饮服务和管理知识。