运营

运营（客户对接｜表格文件管理） 岗位职责 1. 独立负责项目文职工作：全程跟进对接客户沟通，独立处理项目全流程文职事务，无需他人兜底，自主推进、落地各项工作。 2. 表格与文件精细化管理：熟练制作、整理、汇总各类业务表格、客户资料表、项目台账、对账报表、归档文件，统一整理电子及纸质档案，保证数据准确、文件规整、可随时查阅。 3. 客户日常对接沟通：负责存量及新客户的日常对接、信息核对、资料收取、流程告知、简单售后跟进，沟通耐心细致，高效解决客户基础问题，维护良好客户关系。 4. 线上客户拓展与添加：主动通过微信、企业微信等线上渠道添加、拓展意向客户，建立并维护客户资源池，做好客户信息备注、分类与及时更新，持续保持客户活跃度。 5. 独立跟进促成进单：独立跟进线上客户的完整沟通流程，挖掘客户真实需求，完成业务介绍、报价对接、方案推进与异议处理，全程跟进直至成功进单，把控从意向到成交的每一环节。 6. 日常行政辅助工作：配合团队完成业务资料整理、流程报备、数据统计、文件排版、资料打印归档等文职工作，主动发现工作问题、提前补齐漏洞，有主动意识和眼力见。 7. 事务统筹跟进：主动跟进各项工作进度，做到事事有回应、件件有落实，积极配合公司业务推进，高效完成领导交办的其他文职相关工作。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历，专业不限，应届生、有文职经验均可。 2. 技能要求：精通Office办公软件，熟练Excel表格制作、函数统计、数据整理，会文档排版、资料归档，打字速度快，对数据敏感、细心严谨。 3. 核心素养：做事主动、有眼力见、情商高，不用反复催促，能主动预判工作需求；具备独立工作能力，可独自扛下项目文职全流程工作，执行力、责任心极强。 4. 线上获客能力：熟悉微信/企微线上沟通，能主动添加、维护线上客户，敢于与客户沟通，具备一定的跟进促成意识，把线上客户转化成有效进单。 5. 沟通能力：谈吐得体，善于客户沟通对接，逻辑清晰、耐心沉稳，具备良好的服务意识和职业素养。 6. 其他：工作踏实稳定，抗压能力良好，无拖延习惯，做事高效细致，认同公司业务，愿意长期稳定发展。 薪资待遇 1. 薪资结构：转正后公司交五险，底薪3500元 + 全勤奖 + 业务提成，综合月薪4000元左右，能力优秀者提成上不封顶（线上进单同样计入提成）。 2. 福利保障：入职简单上手、有人带教，工作内容稳定不复杂；团队年轻氛围轻松，无内卷、不加班；节日福利、定期团建、带薪节假日、正常双休。 3. 晋升空间：文职→项目专员→项目主管，优先提拔做事主动、能力突出、稳定性强的员工。 上班时间 上午8:30—下午17:30，中午1小时带薪吃饭休息，固定作息，不熬夜、不加班，作息规律，法定节假日正常放假。 工作亮点 文职对接，工作轻松稳定 独立负责项目，锻炼个人统筹与线上获客能力，成长空间大 要求踏实细心、有眼力见，靠谱务实优先 作息规范、团队氛围好，适合长期稳定上班 真诚招聘，宁缺毋滥，想要稳定长期发展、做事主动靠谱的求职者欢迎直接沟通、投递简历！