客服专员
5000-6000元/月拨打电话
职位详情:
不合适
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一、主要工作内容
1.负责快递信息追踪,受理客户电话的咨询及投诉,资料数据的录入及统计
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等
3.监控的调取查询
二、任职要求
1.熟练使用电脑,具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极有较强的执行力
2.有客服经验优先
3.专科及以上学历,可接受优秀应届生
上班时间8:30-18:00,月休四天,有吃住

徐先生IP:江苏苏州
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申通快递有限公司
工作地址:
苏州常熟市苏州申通快递转中心
点击查看地图法定代表人:陈德军
成立日期:2007-12-29
