酒店前台
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月结全职酒店前台
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符
5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好联动协作
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限
3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作
职位总结
罗女士IP：江苏苏州
2个月内活跃|
苏州顺势生涨商业管理有限公司
·人事经理工作地址：
苏州张家港市汉庭酒店(张家港高铁站妙桥工业区店)
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法定代表人：陈如惠
成立日期：2026-03-11