售后客服人员
6000-10000元/月售后客服1-3年高中
北京盛桥人力资源有限公司无锡·梁溪区
工商业燃气报警器安装及维修
5千-1万/月该职位于今日新发布
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职位详情：
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3-5年学历不限售后技术支持
岗位职责：
1.负责客户产品使用问题的远程诊断与故障排查，提供高效、准确的技术支持
2.受理客户咨询、投诉及售后申请，及时响应并闭环处理
3.记录并反馈产品缺陷、共性问题及改进建议，助力产品质量提升
4.协同研发、生产及销售部门，推动售后流程优化与服务标准建设
5.定期开展客户回访与满意度调研，提升客户体验与品牌信任度
任职要求：
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，责任心强
2. 熟悉常见电子/机械设备原理或软件系统操作逻辑者优先
3.能熟练使用办公软件及CRM等售后服务系统
4. 具备基础文档编写能力，可独立输出问题分析报告
5. 学习能力强，能快速掌握新产品功能与技术要点
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
邱先生IP：江苏无锡
今日活跃|
江苏宁沪能源管理有限公司
·部门经理工作地址：
无锡梁溪区民丰社区居委会美心幼儿园内
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法定代表人：沈民
成立日期：2021-05-14