外卖平台运营专员

岗位职责：

1、负责公司在外卖渠道（如美团、饿了么等）的整体运营规划及推广方案落地执行；

2、制定并实施线上营销活动，优化菜品陈列与页面展示，提升订单转化与用户满意度；

3、跟踪分析平台核心数据，如流量分布、转化效率、用户评价等，及时调整运营策略；

4、维护品牌在各外卖平台的口碑形象，妥善处理客户反馈，增强用户粘性与复购率；

5、整合内部协作资源，完善外卖服务流程，提升运作效率与服务品质。

任职要求：

1、了解主流外卖平台的运行规则，具备相关运营实操经验者优先考虑；

2、具备良好的数据分析能力，能基于数据结果指导业务优化；

3、具备出色的沟通协调能力，可高效推进跨团队协同工作；

4、思维活跃，富有创意，能独立策划吸引用户的营销活动；

5、热爱餐饮行业，适应力强，能紧跟市场动态持续提升运营表现。