物流销售专员/物流业务经理

岗位名称：物流销售专员/物流客户经理

一、岗位职责：

1.客户开发：通过电话沟通、实地走访、线上渠道等方式，积极开拓有物流运输需求的客户资源，重点面向工厂、商贸企业、连锁机构、电商平台等客户群体；

2.业务跟进：深入挖掘客户需求，提供定制化物流运输方案，完成报价及商务谈判，推动签约落地；

3.客户维护：定期与现有客户保持联系，跟踪服务体验，掌握其最新运输需求，增强合作粘性并促进持续下单；

4.协同作业：与调度、客服、财务等部门紧密配合，保障运输时效、回单回收、对账开票等环节高效衔接；

5.市场信息反馈：主动收集市场中同行的价格策略、服务形式等信息，及时上报行业变化及客户建议；

6.销售目标管理：按要求达成公司下达的新客户开发数量、营收任务及其他绩效考核指标；

7.异常处理：协助解决运输过程中出现的货物损坏、延迟送达、单据丢失等问题，妥善应对客户投诉。

二、任职要求：

1.学历要求：大专及以上学历（能力突出者条件可适当放宽），物流管理、市场营销、交通运输等相关专业优先考虑；

2.经验背景：具有1年以上物流领域销售工作经验，熟悉专线、零担或整车运输运作模式者优先录用；

3.沟通能力：表达流畅，态度亲和，具备较强的客户沟通技巧和谈判能力；

4.抗压能力：适应销售岗位的工作节奏，能承受业绩压力，目标明确，自我驱动力强；

5.工具使用：熟练操作微信、电话、Excel等日常办公工具；

6.个人素质：为人诚实守信，工作踏实认真，责任心强，执行力高，具备良好的团队协作意识；

7.其他要求：

拥有一定本地客户资源或行业渠道者优先；

能够接受阶段性外出拜访客户者优先；

持有C1驾驶证者优先考虑。