电话销售
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康养财富规划师
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一、存量老客户保单基础服务(服务营销的起点)
1. 对分配到手里的公司老客户做回访、保单年检(保单检视);续期保费提醒;协助保全(投保人变更、受益人变更)、理赔报案、资料收集、各类线上业务代办。
2. 解答客户现有保单疑问,核对保额、现金价值、红利、领取规则。
3. 客户档案维护,持续跟进家庭情况变化,更新家庭保障缺口。
二、康养资源对接(这个岗位和普通代理人最大区别)
依托太保自有康养体系:太保家园(养老社区)、百岁居居家陪诊、绿通就医、康复资源做服务落地
1. 向客户讲解养老社区入住资格规则;邀约客户参加康养沙龙、健康讲座;组织陪同客户实地参观太保家园。
2. 帮客户做养老规划:用年金险、增额寿等产品,锁定未来太保家园入住权,做养老金储备。
三、家庭财富&保障方案设计(销售核心)
1. 和客户沟通:家庭负债、子女教育、医疗风险、养老储备、财富传承需求。
2. 组合配置:医疗险、重疾、寿险;养老年金、增额终身寿险、分红增额寿;高客对接家族信托咨询。
3. 讲解产品条款、现金价值、分红演示,完成投保操作;成交之后持续做售后跟进。
四、客户经营、拓新、团队与培训
1. 通过老客户获取转介绍;经营个人客户圈层;举办小型财富/康养主题沙龙,邀约意向客户。
2. 参加公司固定早会、专项培训:养老政策、保险条款、基础财税、继承法律、康养社区业务规则;可以报考内部康养相关认证。
3. 服务营销通道有两条晋升路线:专业绩优路线(高级规划师);管理路线(增员,做室经理、团队长)。 新人前半年(政策保护期内)
能稳定完成考核:到手 7k‑15k/月;如果经常完不成业务指标,只拿少量服务津贴,可能只有2‑4k。
2. 入职1‑3年普通成熟规划师
大部分人区间:8000‑20000元每月;取决于储蓄单的成交数量。
3. 绩优个人 /初级主管
月入2万‑5万;再往上取决于团队规模和高客成交。 下有保底上不封顶
岗位职责:
1.负责存量老客户保单服务,包括回访、年检、续期提醒、保全协助、理赔报案及线上业务代办
2. 对接太保自有康养资源(太保家园、百岁居、绿通就医等),开展养老规划、沙龙邀约及实地参观组织
3.基于家庭负债、教育、医疗、养老、传承等需求,定制化设计医疗险、重疾、寿险、年金险、增额寿及家族信托等综合方案
4. 通过转介绍、圈层经营及主题沙龙拓展新客户,持续提升客户资产与保障匹配度
5. 参与公司早会及专项培训(养老政策、财税法律、康养业务等),考取内部康养认证,规划专业或管理双通道发展
任职要求:
1.学历大专以上,金融、保险、医学、法律、财税等相关背景优先
2.经验不限,有客户服务、销售或康养行业经验者更易胜任
3.具备良好沟通力、同理心与学习能力,认同长期主义服务理念
4.愿意深耕家庭综合保障与养老规划领域,接受系统化培养与阶段性考核
5.持有保险从业资格证,合规意识强,无不良从业记录
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

陈静IP:江苏苏州
34分钟前回复|今日回复3次|
中国太平洋人寿保险股份有限公司苏州市吴中支公司
·人事经理工作地址:
苏州吴中区国裕创新大厦1708
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法定代表人:蔡湫
成立日期:2002-02-21

