酒店前台

岗位职责:

1.负责接待来访者，包括但不限于迎宾、引导来访者至相关区域或会议室，以及协助完成访客登记等手续。

2.处理电话和邮件往来，确保通信畅通无误。

3.管理前台区域的办公用品，包括文具、纸张等，保证供应充足。

4.处理客人入住及退房事宜，并有效解决客人的各类诉求。

任职要求：

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户需求。

2.能够熟练操作办公软件和办公设备，高效完成工作任务。

3.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

4.细心且具备良好的问题解决能力，能够迅速应对并解决突发事件。