贷后实地走访岗

岗位职责：

1.协同合作机构开展逾期客户实地走访，通过现场交流评估客户的还款意愿与能力，协助制定有效的催收方案，确保任务目标完成，并结合外访情况分析信息，推进后续清收进展；

2.实时跟进逾期客户还款动态，针对存在还款困难的客户设计可行的解决措施及分期还款安排；

3.维护客户沟通路径，妥善应对业务投诉事项，防止纠纷升级；

4.持续监控作业过程中的潜在风险，及时上报异常情形；

5.严格落实总部各项政策要求，了解行业相关法规与发展趋势，增强合规意识与外勤执行能力；

6.结合实际工作反馈，提出优化外访服务流程的可行性建议；

7.配合总部完成其他相关工作任务。

任职要求：

1.年龄在35周岁及以下；

2.具备本科及以上学历，法学、经济学等相关专业优先；应届毕业生优先考虑，非应届生需具有银行、消费金融公司贷后管理、风控或营销客服等岗位工作经验；

3.无不良从业记录，责任心强，具备良好的同理心，善于客户关系维护；

4.具备优秀的沟通表达与谈判能力，能有效应对各类复杂场景；

5.熟悉金融领域相关法律法规，具备较强的合规意识。

说明：第三方用工，后续符合标准的人员有机会转为正式用工。