外贸业务助理

工作职责

1.负责执行运营下发的销售订单，保障做货、配货及发货各环节按时完成。

实时跟踪订单进展，针对异常情况（如缺货、物流延误等）及时响应，联动相关部门优先处理紧急需求。

2.打包出货与验货管理

组织车间人员开展打包及出货工作，确保订单内容准确、满足客户具体要求。

把控包装质量，实施抽样检查，确认产品无破损、数量齐全、包装规范达标。

3.客户沟通与订单进度跟进

主动与客户对接，同步订单各阶段信息（包括采购、配货、发货及物流状态），提升服务体验。

回应客户关于订单的各类咨询，协同内部单位推动问题解决，实现客户诉求的闭环管理。

任职条件：

1、大专及以上学历，能熟练操作常用办公软件；

2、具备良好的团队协作意识和责任意识，性格积极乐观，反应敏捷。