南通启东市岗位职责1、负责京东自营工业品店铺产品资料整理、商品编辑、上新发布、产品信息日常维护；2、对

岗位职责 1、负责京东自营工业品店铺产品资料整理、商品编辑、上新发布、产品信息日常维护； 2、对接线上客户需求，向供应商询价、整理并出具报价单； 3、在线接待客户咨询，做好售前答疑、型号参数核对，跟进订单沟通； 4、处理订单跟进、退换货、客诉协调等全流程售后服务； 5、整理产品台账、客户资料、报价记录，完成领导安排的其他电商相关工作。 任职要求 1、熟练使用 Office 办公软件，Excel 表格操作熟练； 2、沟通表达良好，做事细心耐心，数据敏感度高； 3、有电商客服、产品上架、工业品 / MRO 行业经验优先； 4、了解京东平台规则优先，无经验愿意学习也可考虑； 5、稳定长期发展，有较强责任心，擅长多事项同时处理。 薪资福利 薪资：4000-6000 元（底薪 + 绩效，面议） 长白班、室内办公； 缴纳社保；节日福利；定期团建； 氛围简单，有人带教，清晰成长路径。