项目跟进专员

1. 商务文件管理 负责各类商务文书（含报价方案、合作合同、协议等）的签署、审核、归档及版本控制； 建立并维护文件台账，确保台账信息清晰准确、可追溯，定期开展数据核对与更新工作。 2. 客户信息与事务协调 集中整理、归集并动态更新客户基本信息及沟通记录，构建完整的客户档案体系； 接收并响应客户日常咨询与需求，协同内部资源及时处理，跟进执行进展并完成闭环反馈。 3. 项目交付后续跟进 负责项目交付或产品验收后客户反馈的收集，组织相关部门进行意见分析与处置； 跟踪遗留事项解决进度，确保客户关切有效落实，并定期汇总形成服务总结报告。 4. 业务数据支持 根据总经理要求，定期汇总业务相关数据（如订单数量、回款情况、服务响应时效等），编制统计报表用于决策参考； 协助开展经营数据初步分析，提出流程改进优化建议。 5. 日常行政与任务督办 协助总经理安排会议、差旅及重要客户接待事宜； 督办总经理交办的各项临时任务，确保按时推进并反馈结果。