外贸业务助理

岗位职责：

1、熟悉客户在质量、交期等方面的具体要求；

2、根据生产进度跟踪订单执行情况，出现异常时及时协调处理并向上级汇报；

3、保障产品交付时间及品质满足客户标准；

4、验货前完成相关准备（如与仓库对接联络），并协助客户完成验货流程；

5、发货前负责码单的填写与制作，协同仓库和生产管理部门做好出货准备；

6、整合各方信息，确保沟通顺畅并高效推进工作；

7、针对客户投诉迅速响应，并跟进问题解决全过程；

8、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备1-3年同类岗位经验，纺织、染整、外贸英语等相关专业优先考虑；

2、具有较强的计划推动与执行能力，具备优秀的沟通技巧及组织协调水平；

3、熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件，掌握基本网络操作知识；

4、在客户关系维护与管理方面有扎实的实际操作经验。