运营总监

一、工作职责 1. 战略规划与目标达成：制定年度零售运营规划、销售目标及预算方案，分解追踪落地，确保销售额、利润、市场份额等核心指标达成 。 2. 运营体系搭建：建立并持续优化工厂店运营、商品组合、服务流程，打造标杆工厂店并形成可复制模板，提升整体运营效率 。 3. 全渠道运营管理：统筹线上线下融合运营，协调订单履约、私域社群运营、数字化工具（小程序商城）应用，构建全渠道消费场景 。 4. 团队与人才管理：搭建运营团队人才梯队，提升团队专业能力与执行力，降低核心岗位流失率 。 5. 数据驱动决策：建立运营数据分析体系，定期分析销售、库存、客流、复购等数据，诊断问题并优化策略，为采购、营销提供数据支持。 6. 外部资源协同：维护合作伙伴的良好关系，争取有利商务条件；洞察市场趋势与竞品动态，调整运营策略以保持竞争优势 。 二、任职要求 1.学历背景：大专及以上学历，市场营销、工商管理、零售管理等相关专业优先（优秀者可放宽至大专）。 2.5年以上零售行业经验，3年以上大型门窗品牌运营管理经验 。 3. 核心能力： - 战略思维：具备敏锐的商业洞察力与战略规划能力，能结合行业趋势制定可行运营策略 ； - 数据驱动：熟练运用Excel办公软件，通过数据分析诊断问题、优化决策； - 领导力：擅长团队搭建与激励，具备跨部门沟通协调及资源整合能力，目标导向强 ； - 创新意识：熟悉新零售玩法，有数字化转型、私域运营或全渠道整合成功案例者加分 。 4. 其他要求：能适应出差，抗压能力强，具备强烈的责任心与执行力，认同品牌价值观 。