线上运营 Base南京（双休）

岗位名称：线上外卖运营经理（连锁便利店/闪电仓方向） 【岗位职责】 1. 多店营收操盘：整体负责美团外卖、饿了么、京东到家等多平台多家门店的精细化运营，制定并拆解月度、季度GMV目标，对所辖门店的销售额、订单量及利润达成负责。 2. 曝光拉新与流量获取：基于商圈竞争和用户画像，制定多店维度的拉新引流方案。通过优化店铺质量分、争取平台付费/免费流量入口、策划裂变活动等方式，持续提升门店曝光及新客转化，降低获客成本。 3. 营销活动策划与执行：统筹多店日常及大促节点的营销日历，精准配置满减、折扣、优惠券、会员红包等活动组合。对接平台资源，争取补贴及流量活动名额，有效拉升门店权重与双转（曝光转化率、下单转化率）。 4. 加盟商运营协同与赋能：作为加盟商的核心对接人，建立规律性的沟通与诊断机制。输出门店周期经营报告，向加盟商清晰解读数据现状、提升方案与平台规则，督促并赋能加盟商落地整改，协调解决运营问题，保障品牌运营标准。 5. 数据复盘与体系沉淀：通过数据分析工具（如牵牛花、平台后台、Excel等）进行多维销售数据分析，复盘活动效果，沉淀可复制的多店运营方法论和标准化营销体系，驱动规模化效率提升。 【岗位要求】 1. 学历背景：大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。 2. 行业经验：3年以上线上外卖运营经验，有闪电仓、连锁便利店、连锁餐饮/饮品加盟门店多店管理背景优先，具备明确的多店单量或实收提升成功案例。 3. 平台规则：深谙美团外卖、淘宝闪购及京东到家运营规则，熟练使用外卖平台后台及牵牛花等中台软件。 4. 数据驱动：具备较强的数据分析与逻辑思维能力，精通Excel数据透视表等工具，能通过数据诊断快速定位问题并输出落地方案。 5. 加盟商沟通力：拥有出色的跨角色沟通、协调与推动能力，能有效管理加盟商预期，处理分歧，推动运营方案高质量执行。 6. 自驱与目标感：高度自驱，有极强的目标感和责任心，能主动驱动业务前进，适应快节奏变化并持续学习。