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4000-5000元/月客服专员电商客服3-5年学历不限月结1-2人包吃办公室坐班
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徐州鹅鹅鹅数字传媒科技有限公司徐州·云龙区
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3000-4000元/月售后客服月结1-2人全职
徐州汉纳传媒有限公司徐州·云龙区·袁桥
售后客服
4-6千/月该职位于3日内新发布
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职位详情:
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3-5人1-3年大专售后客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协调内部相关部门(如物流、仓储、质检)高效推进售后问题落地
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌声誉
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,亲和力强
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5. 普通话标准,具备基本的文字理解与逻辑表达能力
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

卢女士IP:江西九江
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·人事工作地址:
徐州邳州市中国人寿保险公司(邳州市支公司)
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成立日期:2026-02-12
